Trade Republic, ein Berliner Unternehmen mit Vollbanklizenz, erfreut sich wachsender Beliebtheit. Mit über 8 Millionen Kunden überzeugt der Neobroker durch kostenlose Kontoführung, attraktive Zinsen und innovative Funktionen wie das Ausblenden von Kontoständen per Smartphone-Geste.
Christian Hecker, Mitgründer und Chef von Trade Republic, hat angekündigt, den Kundenservice des Neobrokers grundlegend zu verbessern. Ab sofort stehen über 1000 Servicemitarbeiter rund um die Uhr per Telefon und Chat zur Verfügung, um Kundenanfragen zu beantworten. Dieser Schritt folgt auf anhaltende Kritik an der bisherigen Fokussierung auf Chatbots.
Am Morgen des 18. März 2026 kam es bei Trade Republic zu einer Störung, bei der sich viele Nutzer nicht in die App einloggen konnten. Laut dem Störungsportal allestörungen.de gab es einen deutlichen Anstieg der Meldungen ab 7:30 Uhr. Betroffen waren vor allem Nutzer in Großstädten wie Berlin, Frankfurt, München und Stuttgart.
Scalable Capital hat ein neues Tagesgeldkonto mit 2,5 % Zinsen eingeführt, um mit Trade Republic zu konkurrieren. Der Zinssatz gilt für Neu- und Bestandskunden ohne Einlagengrenze. Dies könnte zu einem Vorteil gegenüber jährlichen Zinszahlungen führen.