Kaufland modernisiert Kassen: Was sich für Kunden ändert

Kaufland modernisiert seine Kassenbereiche in allen deutschen Filialen. Der Einzelhandelsriese stattet seine rund 780 Märkte mit Selbstbedienungskassen (SB-Kassen) und Selbst-Scan-Systemen aus. Ziel der Umstellung ist es, den Einkauf für die Kunden zu beschleunigen und Wartezeiten zu reduzieren.

Hintergrund der Kassenmodernisierung bei Kaufland

SB-Kassen sind im Einzelhandel längst keine Neuheit mehr. Konkurrenten wie Lidl, Penny, Rewe und Edeka setzen schon seit längerem auf die Technik, bei der Kunden ihre Waren selbst einscannen und bezahlen. Kaufland zieht nun nach und will die SB-Kassen flächendeckend in seinen Filialen einführen. Das Unternehmen verspricht sich davon eine effizientere Abwicklung des Bezahlvorgangs und eine höhere Kundenzufriedenheit. Die offizielle Webseite von Kaufland bietet weitere Informationen zum Unternehmen und seinen Dienstleistungen.

Die Einführung der SB-Kassen erfolgt schrittweise. Bereits jetzt sind rund 2.000 SB-Kassen in etwa 300 Kaufland-Filialen im Einsatz. Bis Ende des Jahres sollen 220 weitere Standorte umgerüstet werden, was einem Ausbautempo von etwa vier Filialen pro Woche entspricht. Nach Abschluss der Umrüstung sollen bundesweit mehr als 8.000 SB-Kassen zur Verfügung stehen, wie T-Online berichtet. (Lesen Sie auch: Käse Rückruf ALDI: – bei, Netto und…)

Aktuelle Entwicklung: So sehen die neuen Kassen bei Kaufland aus

Die neuen SB-Kassen bei Kaufland bieten verschiedene Bezahlmöglichkeiten. Kunden können sowohl mit Bargeld als auch mit Karte oder per App bezahlen. Neben den reinen Kartenterminals wird es auch Modelle geben, die Münzen und Scheine annehmen. Auch das Bezahlen mit „Kaufland Pay“ soll möglich sein.

Ein weiteres Element der Modernisierung ist das sogenannte „K-Scan“-System. Dabei können Kunden ihre Waren bereits während des Einkaufs mit einem Handscanner selbst erfassen. An der Kasse muss dann nur noch bezahlt werden. Um das K-Scan-System nutzen zu können, benötigen Kunden jedoch eine Kundenkarte.

Kaufland bietet die Selbstbedienungskassen nach eigenen Angaben bereits seit 2015 an. In den Filialen, die bereits damit ausgestattet sind, werden diese von rund 40 Prozent der Kunden genutzt. Durch die flächendeckende Einführung will Kaufland den Anteil der SB-Kassen-Nutzer weiter erhöhen. (Lesen Sie auch: ALDI Käse: Rückruf bei, Kaufland und Netto:…)

Reaktionen und Einordnung

Die Einführung der SB-Kassen bei Kaufland stößt sowohl auf Zustimmung als auch auf Kritik. Befürworter loben die Zeitersparnis und die flexibleren Bezahlmöglichkeiten. Kritiker bemängeln den möglichen Verlust von Arbeitsplätzen durch die Automatisierung und den unpersönlicheren Einkauf.

Auch der Datenschutz spielt eine Rolle. Um das K-Scan-System nutzen zu können, müssen Kunden persönliche Daten angeben und eine Kundenkarte beantragen.

Was bedeutet die Kassenumstellung bei Kaufland für die Zukunft?

Die Modernisierung der Kassenbereiche ist ein wichtiger Schritt für Kaufland, um im Wettbewerb mit anderen Einzelhandelsketten zu bestehen. Durch die Automatisierung und die flexibleren Bezahlmöglichkeiten will Kaufland den Einkauf für seine Kunden attraktiver gestalten. Ob sich die Investition in die neue Technik auszahlt und ob die Kunden die SB-Kassen und das K-Scan-System annehmen, wird sich in den kommenden Monaten zeigen. Die Handelsverband Deutschland (HDE) bietet Informationen und Analysen zu aktuellen Entwicklungen im Einzelhandel. (Lesen Sie auch: Käse-Rückruf bei Aldi, Kaufland und Netto: Listerien-Gefahr!)

Die Umstellung auf SB-Kassen ist Teil eines umfassenderen Modernisierungsprogramms von Kaufland. Das Unternehmen investiert in neue Technologien und Prozesse, um seine Effizienz zu steigern und das Einkaufserlebnis für seine Kunden zu verbessern. Dazu gehört auch die Optimierung der Logistik und der Warenpräsentation in den Filialen.

Häufig gestellte Fragen zu Kaufland

Quelle: Eigene Recherche basierend auf Merkur.de

Hinweis: Dieser Artikel stellt keine Anlageberatung dar. Anleger sollten eigene Recherche betreiben.